عندما إستعدت الأمل في العمل الخيري

"من السهل أن تتبرع بالمال، لكن من الصعب أن تقرر تتبرع به لمن ؟ و لأي غرض ؟ و متى ؟ و بكم تتبرع ؟" - أرسطو

قبل ما يقارب الثلاثة أشهر و في أحد الصباحات المكتبية المملة التي لا يسليني بها سوى دعابات القهوجي الفلبيني دخل مكتبي و وضع فنجان القهوة دون أن ينظر إلي أو يبادرني بـ"صباح الخير" كعادته .. و خرج ، و في وقت لاحق من اليوم سألت أحد زملائه عن السبب فأبلغني بأن والدته تعاني من ورم سرطاني في منطقة الرحم و طلب لها الطبيب عملية عاجلة و لكنه لا يملك تكاليفها ، و في نهاية اليوم طلبته في مكتبي و إستفسرت منه عن الموضوع و بعد عدة محاولات و الكثير من الدموع أخذت منه المزيد من التفاصيل ..
تكلفة العملية 7000 ريال سعودي و يجب أن تتم في أسرع وقت ، و بحكم أن راتبه 1200 ريال فلم يستطع جمع سوى مبلغ 2000 ريال .. راتبه + 800 ريال سلفة من أحد زملائه ، طلبت منه إعادة السلفة لزميله و تزويدي بتقرير طبي عن الحالة لعلي أستطيع مساعدته بعرض مشكلته على إدارة الشركة و على من أستطيع الوصول إليهم من أهل الخير ، و مباشرة كتبت هذه التغريدة في تويتر ..

و قصصت القصة على أحد الزملاء في المكتب لعله يدلني على جمعية خيرية تستطيع المساعدة ..

هو : طيب كلمت باقي الشباب في المكتب ؟
أنا : لا لسه بس يا رجال المبلغ كبير و هذول ما عندهم سالفة .. لو تعصّرهم و تجري وراهم أسبوع ما بتطلع منهم بأكثر من 500 ريال و الموضوع مستعجل و ما فيني حيل أجري وراهم .
هو : يا أخي إنت كلمهم .
أنا : أدري .. بكلمهم .. بس إنت برضه شوف لو لقيتلنا أحد يقدر يدبر المبلغ بسرعة .

عدت للمنزل و وفقني الله عن طريق إحدى قريباتي في الوصول لسيدة كريمة كانت تحتفط بمبلغ 5000 ريال للتبرع لمشروع خيري سيتم بعد أكثر من شهر ، فأعطتني المبلغ و طلبت مني الإحتفاظ به و إستخدامه فقط في تغطية ما أعجز عن جمعه من تكاليف العملية و أعيد لها ما تبقى ، و بصراحة لم أكن متفائلاً و توقعت أن أعيد لها الظرف فارغاً سوى من ورقة أسطّر لها عليها بعض الدعاء و كلمات الشكر ... و بحمد الله خاب ظني ، فخلال أقل من يوم و نصف و بتوفيق من رب العالمين تم جمع كامل تكاليف العملية ..

• 5150 ريال عن طريق أهل الخير في تويتر .
• 1850 ريال عن طريق الزملاء في المكتب .

و لم أحتاج للمس المبلغ الذي أعطتني إياه السيدة و أبلغتها بأنني سأقوم بإعادته لها كاملاً مساء الغد .. فأصابها الإحباط لأنها لم تستطع أن تشارك في أجر هذا العمل الخيري .

صباح اليوم التالي قمت بتسليم المبلغ للعامل الذي إنهار باكياً و لم يصدق أن هذا العدد من الناس إهتموا و ساهموا في مساعدته و طلبت منه التوجه لأقرب مكتب تحويل و تحويله للمستشفى الذي ستتم فيه العملية ، و بعد أن قام بتحويل المبلغ جاء ليبلغني و يستشيرني في موضوع آخر .. فبحكم أنه الإبن الوحيد لوالدته المطلقة و أنه لا يزال يحتفظ براتب هذا الشهر في جيبه فهو يريد طلب إجازة أسبوع من الإدارة ليسافر و يرافق والدته في المستشفى حتى يطمئن عليها ، باركت له هذا الإقتراح و دعمته بشدة .. لكن كانت المشكلة أنه ذهب في إجازة قبل أقل من عامين و لا يستحق إجازة أخرى أو تذكرة من الشركة و يرغب في شراء التذكرة بالمبلغ الذي لا يزال يحتفظ به ، طلبت منه إعطائي فرصة حتى نهاية اليوم قبل أن يتوجه لإدارته لطلب الإجازة .

أبلغت أحد الزملاء في قسم العلاقات الحكومية بطلب العامل و تطوع لأن يتولى موضوع طلب الإجازة بحكم علاقته الطيبة بمدير العامل ، و بالفعل .. خلال أقل من 3 ساعات قام زميلي بأخذ موافقة مدير العامل و إستخراج فيزا الخروج و العودة و بقيت  المعضلة الأخيرة .. هل نتركه يشتري التذكرة من جيبه ؟!

و بعد البحث في مواقع الإنترنت كان سعر أقل تذكرة ذهاب و عودة للفلبين هو 2400 ريال و هذا يساوي بالضبط ضعف المبلغ الذي يحتفظ به العامل في جيبه .. ففتحنا ظرف التبرعات في المكتب مرة أخرى لتأمين سعر التذكرة ، و قبل أن ينتهي دوام ذلك اليوم كان سعر التذكرة بالكامل قد تمت تغطيته من بقية الزملاء في المكتب و الذين جهزوا مساعداتهم سابقاً و لكن لم تسنح لهم فرصة المساهمة في تكلفة العملية .
قام زميلي في قسم العلاقات الحكومية بإبلاغ العامل أنه قد تمت الموافقة على إجازته لمدة أسبوعين - و ليس لأسبوع واحد فقط - و تسليمه جواز سفره و تذكرته .. و بعد الكثير من العواطف و الدموع إنتهى يوم العمل الحافل .

عدت للمنزل و قمت بإرسال رسالة للسيدة التي أعطتني مبلغ 5000 ريال حتى أستفسر منها عن الوقت الذي سترسل فيه سائقها لإستلام المبلغ .. فأعادت أسفها على أنها لم تشارك في الأجر و طلبت مني إعطاء العامل 1000 ريال كمصاريف له خلال سفره و لأدوية والدته بعد العملية ، و مساء ذلك اليوم وصلتني رسالتين شخصيتين في تويتر ..

الأولى : من أحد الإخوان يعتذر فيها عن التأخير و يبدي إستعداده لتحمل كامل تكاليف العملية .
شكرته و أبلغته أنه و بتوفيق من الله إستطعنا تغطية كامل التكاليف بالإضافة إلى تكلفة سفر العامل لمرافقة والدته وقت العملية .

الثانية : من إحدى الأخوات تفيدني بأن فاعل خير تبرع بإحضار والدة العامل من الفلبين و التكفل بتكاليف إقامتها و إجرائها للعملية في السعودية .
شكرتها و أبلغتها بأن الوقت لا يسمح و الموضوع يحتوي على تعقيدات و إجراءات حكومية طويلة و أنه و بحمد الله المبلغ وصل للمستشفى في الفلبين و سيتم جدولة العملية خلال الأيام القليلة القادمة .

صباح اليوم التالي أحضر العامل قهوتي كالعادة .. وضعها على المكتب و أبلغني أنه سيطلب من المستشفى إعادة المبلغ و سيحاول تسليمه لي قبل نهاية اليوم ..

أنا : ليش بترجع الفلوس ؟! أمك ما تحتاج العملية ؟؟؟؟
هو : تحتاج لكن ما أقدر أستغني عن عملي علشان العملية .
أنا : إيش دخل هاذي في هاذي ؟؟؟؟
هو : أمس صارت مشكلة بيني و بين زميلي و يقول إني كذاب و إني حرامي و هاذي الفلوس بأحطها في جيبي و قال إنه بيبلغ مديري .
أنا : إنت أصلاً أهبل و زميلك أهبل منك .. مو إنت جبتلي التقارير و الأشعة من المستشفى ؟؟؟؟ مو إنت حولت الفلوس للمستشفى ؟؟؟؟ يا أخي هات رقم المستشفى و أنا ذحين أكلمهم يرسلولي إيصال المبلغ بالإي ميل و محد يقدر يقول عليك كذاب !!!
هو : (يبكي) أنا أخاف يخلوني أسافر و يفصلوني من العمل ..
أنا : علشانك غبي تسمع كلام زميلك .. أوراقك كلها تأكد كلامك و حتى لو أنا نفسي شاك فيك عندي رقم المستشفى و أقدر أكلمهم !!
هو : بس أنا خلاص بلغت أمي إننا ما بنسوي العملية ..
أنا : و الله يبغالك ضرب .. أمك مريضة و إنت تمرضها بزيادة !! روح بالله كلمها قولها لا تقلق

و قبل نهاية اليوم عاد لمكتبي معتذراً عن حماقته و أبلغني أنه طمئن والدته و لكنها تريد أن تكلمني .. و أعطاني جواله ، و بعد المقدمات..

هي : إحنا ما عندنا فلوس .. و ما عندنا إلا كرامتنا ، أرجوك لو هاذي الفلوس بتنزل رأس ولدي قدام زملائه تأخذ المبلغ .
أنا : يا أمي ولدك متسرع و أخذ كلام زميله بحساسية ، هي أكيد مجرد حسد و غيرة من زميله و أنا أأكدلك إننا كلنا عارفين و متأكدين إنه صادق و الأوراق و المستشفى يثبتوا هذا الكلام ، و حتى لو زميله راح و قال لمديره إنه كذاب مديره إنسان متعلم و عنده صور التقارير و الأشعة ، إقبلي إعتذاري على تسرع ولدك .. أوعدك بنضربه و نوريه شغله علشان يعقل
هي : (ضحكت)

و بالفعل لم يسلم العامل من جلسة توبيخ قاسي بعد المكالمة .

سافر العامل في نهاية الأسبوع و كان يبلغني بالمستجدات من الفلبين عن طريق الإي ميل ، قامت المستشفى بجدولة عملية والدته صباح الإثنين و لإرتفاع ضغطها تم تأجيل العملية للثلاثاء ، و يوم الثلاثاء واجهوا نفس المشكلة فقرر الطبيب إلغاء العملية لعدم إستقرار حالتها و الإكتفاء بكورسات من الإبر لمدة 6 أشهر قبل أن يعاد تقييم الحالة و أكد كلامه تقرير قامت المستشفى بإرساله لي على الإي ميل مع فاتورة العلاج و قيمة كورسات الإبر .

و عاد العامل بعد الإجازة بنفسية أفضل بالرغم من أن والدته كانت لا تزال مريضة إلا أنها تستجيب للعلاج و بحالة نفسية جيدة ، و زاد إرتياحه تواجد أخواتها معها ، و أبلغني أنه لم يستخدم سوى مبلغ 1500 ريال قيمة التنويم في المستشفى و كورسات الإبر و أنه سيعيد باقي المبلغ خلال أيام .

لا تنتهي القصة هنا .. فبعد يومين من عودته أبلغني أن والدته ذهبت اليوم للمستشفى لأخذ إحدى الإبر و عندما كشف عليها الطبيب و وجد حالتها مستقرة إقترح عليها إجراء العملية و وافقت .. و ستجريها صباح الغد .

مضى أكثر من شهرين منذ أن أجرت والدته العملية بنجاح بحمد الله .. و رغم مرور هذه المدة لا يزال زميلي العامل غير مدرك أن عملية والدته تم خلالها إزالة ورم آخر .. كان مزروعاً في مخيلتي ، فبعد أن أجبرتني الخيبات المتكررة على أن أفقد الكثير من الأمل بمجال العمل الخيري في مجتمعي و الذي أصبح غارقاً في مستنقعات الرياء و النفاق و النصب .. أعادته لي تلك الوقفة النبيلة التي وقفها الجميع مع هذا العامل الفلبيني البسيط .

الزبدة :

• لا ترفض التبرع أو المشاركة في عمل خيري لأنك "تشك" في مصداقيته .. من حقك - و من المهم برأيي - أن تطلب أي إثبات تحتاجه حتى تتأكد أن مجهودك و مالك يذهب لمن يستحقه .
• لا تحصر مساعداتك و عملك الخيري بالجمعيات الخيرية فلا أحد ينكر مجهوداتها الجبارة لمساعدة من يستحق المساعدة و لكن لا بد من وجود حالات فردية لا تصل لهذه الجمعيات .
• إن توصلت لشخص محتاج لا تصوره و تنشر إسمه و عنوانه و تطلب من الناس مساعدته ، أستر عليه و كن أنت حلقة الوصل بينه و بين من يستطيع مساعدته .

نهاية .. للمرة الأولى أكتب في ملاحظات بالفصحى بناء على إقتراحات عدد من المتابعين و أحتاج لآرائكم .. هل تفضلون الملاحظات بالفصحى أم بالعامية ؟

تسعدني متابعتكم في تويتر @Mola7dat غالباً ستجدوني هناك مستلقياً ألعب في خصلات صلعتي .